IT-технологии, операционные системы, ремонт, модернизация (upgrade). 
 

их будущего считывания. Более подробные сведения о фрагментации жесткого диска вы можете найти в разделе 8. Расширенные сведения о системе в разделе Расширенные сведения о системе содержится несколько инструментов, однако только первый из них — Просмотр подробных сведений о системе (Msinfo32.exe) — является по-настоящему полезным. Щелчок на нем приводит к отображению окна Сведения о системе, в котором собрана вся самая важная информация о вашем компьютере. Что наиболее важно, все это огромное количество данных представлено в упорядоченном виде, и вы без труда сможете найти те сведения, которые понадобятся вам в тот или иной момент. Вообще же, использование средства Сведения о системе является отличным способом получения всей необходимой информации о загадочных объектах, отображаемых в других списках. При открытии окна Сведения о системе, в нем отображается набор основных данных, которые вам уже встречались при рассмотрении других инструментов, описанных в этом разделе, однако здесь они собраны вместе и представлены в компактном виде. Щелкая на знаках "плюс" в левой части окна, вы даете указание отобразить записи в развернутом виде для просмотра более подробных сведений об интересующих вас компонентах. Если вам нужно собрать все наиболее важные сведения о своем компьютере и разместить их на одной странице, воспользуйтесь инструментом Сведения о системе. Если в двух словах, то этот инструмент собирает и отображает все данные о ресурсах аппаратуры; о таких компонентах, как сети, кодеки, дисководы, принтеры, устройства USB и модемы; о программном обеспечении, включая драйверы, выполняемые задачи и автоматически загружаемые программы, а также о параметрах подключения к Интернет. Три других инструмента, представленных в категории Расширенные сведения о системе, не представляют особой ценности. Они дублируют информацию, отображаемую инструментом Просмотр подробных сведений о системе и окном Управление компьютером, рассматриваемым дальше.

 

В этом разделе Настройка системы. Инструмент Настройка системы является расширенной версией инструмента MSCONFIG, используемого в предыдущих версиях Windows. С его помощью определяются особенности запуска Windows XP. При запуске этого инструмента открывается диалоговое окно, состоящее из нескольких вкладок. Перейдя во вкладку Автозагрузка, можно отключить отображение значков программ, появляющихся каждый раз на панели задач в правом углу возле системных часов. Описанные ниже инструменты не отображаются в меню Справка и поддержка. Первый размещен в меню Пуск, второй остается на установочном компакт-диске Windows XP, третий открывается только после нажатия определенной комбинации клавиш. Но хотя они не вынесены в общую группу, каждый из них по-своему весьма эффективен и удобен. Мастер архивации или восстановления Если ваш компьютер вдруг вышел из строя, ничто не сможет вас так утешить, как наличие резервной копии наиболее важных данных. Чтобы обеспечить подобный уровень безопасности, Windows XP Professional поставляется со встроенной программой архивации. Используя встроенную в Windows XP Professional программу архивации, вы сможете заблаговременно создать резервные копии наиболее важных файлов. Несмотря на то, что Мастер архивации или восстановления предоставляет удобный способ создания резервных копий, он, разумеется, не предоставляет свободного пространства для их размещения и хранения. Наиболее оптимальным вариантом для хранения резервных данных будет внешний жесткий диск, подключаемый через порт USB 2.0 или FireWire. Более подробные сведения о системах создания резервных копий можно найти в разделе 8.

Программа архивации Windows XP Professional размешена в списке инструментов меню Справка и поддержка. Получить доступ к этой программе можно также, выбрав команду Пусковое программы^Стандартные^Служебные лрограммы^Архивация. */ Мастер архивации или восстановления проведет вас через последовательность несложных меню, позволив определить место размещения резервных копий, которые будут объединены в один огромный файл. Если вам нужно продублировать все важные документы, хранящиеся в папке Мои документы. В результате будут повторно сохранены все документы этой папки, равно как и настройки рабочего стола. Windows XP Home не всегда имеет в своем составе программу архивации. Обычные версии Windows XP Home оставляют эту программу на установочном компакт-диске. Чтобы инсталлировать программу архивации с компактдиска, вставьте его в дисковод, удерживая нажатой клавишу <Shift>. В окне Мой компьютер щелкните правой кнопкой мыши на значке компакт-диска и выберите команду Проводник. На компакт-диске в папке VALUEADD откройте папку MSFT, а в ней— папку NTBACKUP. Дважды щелкните на файле NTBACKUP. MSI, и мастер поможет вам инсталлировать программу. Программа архивации, к сожалению, редко входит в состав дисков OEM или Recovery, поставляемых с новыми компьютерами. (В разделе 17 описано различие между версиями Windows XP и дисками, на которых они поставляются.) Консоль Управление компьютером Windows XP постоянно ведет подробный журнал, где отмечается все, что происходит на вашем компьютере. Если какие-то процессы идут не так, как нужно, или если вы точно не знаете, что именно работает неправильно, полистайте этот журнал и, возможно, установите причину своих бед. Чтобы открыть этот журнал, щелкните в меню Пуск правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер и выберите команду Управление. На экране отобразится окно Управление компьютером. Щелкните на знаке "плюс" напротив пункта Просмотр событий, чтобы увидеть три подраздела: Приложение, Безопасность и Система. Один раз щелкните, например, на подразделе Приложение и затем дважды — на каком-либо событии, чтобы получить о нем более подробную информацию. В разделе Приложение фиксируются сведения о времени начала и окончания выполнения программ, было ли это выполнение успешным, а если нет, то по какой причине. В разделе безопасность отображаются данные, в основном касающиеся регистрации учетных карточек разных пользователей. И, наконец, в разделе Система собраны сведения о внутренних событиях Windows XP, таких как подключение к сети, запись данных на компакт-диск, настройка времени и т.п. Несмотря на то что отслеживание событий является делом непростым и утомительным, именно эти действия позволяют иногда определить, в чем кроется причина возникших неполадок. Диспетчер задач Более ранние версии Windows позволяли отслеживать степень загрузки системы.

10. Дзажды щелкните на событии, чтобы просмотреть детальную информацию о нем. В Windows XP эти сведения отображаются в намного более подробном и привлекательном виде — с использованием графиков, меняющих высоту столбцов и с предоставлением возможности влиять на происходящие процессы посредством кнопок управления и различных опций. Нажмите комбинацию клавиш <Ctrl+Alt+Del>, и на экране сразу же отобразится окно Диспетчер задач Windows. Каждая вкладка окна Диспетчер задач Windows отображает характеристики протекания разных процессов. Приложения. Перейдите на эту вкладку, чтобы точно установить, какие именно приложения являются запущенными на вашем компьютере в данный момент. Если приложение не отвечает (т.е. "зависло"), выделите его и щелкните на кнопке Снять задачу, в результате чего оно будет закрыто без нанесения ущерба другим работающим приложениям. (Или щелкните правой кнопкой мыши на названии приложения и выберите команду Перейти к процессам, чтобы увидеть, как оно воздействует на ваш компьютер. Более подробно об этом — в следующем абзаце.) Процессы, На этой вкладке отображается все, что выполняется в данный момент — открытые вами приложения, а также все скрытые программы, которые Windows XP использует для поддержания собственного функционирования. Для каждого приложения отображается его название, название учетной карточки пользователя, его запустившего (программы, поддерживающие работу Windows XP, помечаются словом System), а также объем задействованных для его выполнения ресурсов центрального процессора и объем выделенной для него оперативной памяти. Если что-либо постоянно заставляет центральный процессор проявлять активность, даже тогда, когда компьютер находится в состоянии покоя, проверьте свою машину на наличие вирусов. Не можете понять смысл выполнения какой-то программы, отображаемой на вкладке Процессы? Воспользуйтесь инструментом Просмотр подробных сведений о системе, описанным ранее в этом разделе, и поищите там ее название. Возможно, она будет представлена в этом списке, и вы определите ее официальное название, размер, номер версии и дату создания. (Обратите внимание: файлы, поставляемые в комплекте с Windows XP, обычно обозначаются как выпущенные 23.08.2001.)

Диспетчер задач Windows в графическом виде отображает хронологию загрузки центрального процессора Быстродействие. На этой вкладке вы можете увидеть хронологию загрузки центрального процессора. Возможно, вы будете удивлены, насколько малой является эта загрузка в действительности. Обратите внимание на хронологию использования файла подкачки. Уровень его использования должен оставаться практически постоянным. Если наблюдаются резкие скачки, вполне вероятно, что вам необходим больший объем оперативной памяти или жесткий диск большей емкости. Сеть. На этой вкладке пользователи, подключенные к сети, могут отслеживать, какую часть полосы пропускания занимает их компьютер. Пиками будут обозначены моменты, когда компьютер передает или принимает данные. Пользователи. Эта вкладка отображается только в том случае, если активизирована опция Использовать быстрое переключение пользователей, расположенная в окне Учетные записи пользователей, открывающемся с помощью панели инструментов. На этой вкладке можно видеть количество людей, использующих в данный момент ваш компьютер.

 

Вопросы несовместимости с Windows XP

> Несовместимость с Windows XP > Определение того, какие именно программные и аппаратные компоненты являются несовместимыми > Решение проблемы несовместимости > Выполнение старых программ, написанных под DOS и Windows Windows XP очень капризна. Она признает, как правило, только те программные и аппаратные компоненты, которые были разработаны для работы именно с ней. Если же ей встречается программа, которая не учитывает ее особенностей, Windows XP просто отказывается ее выполнять. Иногда Windows XP явно указывает вам на наличие проблемы несовместимости. В других случаях вам остается лишь догадываться, из-за чего же возникли проблемы. Те, кто обновляет свою операционную систему до версии Windows XP, сразу же сталкиваются с проблемой несовместимости. Программные и аппаратные компоненты их компьютеров были разработаны для работы с предыдущими версиями Windows. Как только управление передается Windows XP, она тут же делает ревизию ectjro наполнения компьютера в поисках программ и устройств, которые с ней работать не могут. Чтобы избежать неполадок в будущем, такие компоненты сразу же отключаются. Приобрели компьютер с предустановленной системой Windows XP? Это вовсе не гарантирует вам беспечную жизнь. Если вы пытаетесь инсталлировать программы или устройства, которые не были специально разработаны для работы с Windows XP, их использование может оказаться невозможным или же они будут функционировать в урезанном варианте (т.е. некоторые их возможности окажутся недоступными). В этом разделе рассказано о том, как выявить потенциальные проблемы несовместимости еще до того, как Windows XP будет инсталлирована. Здесь же описан такой инструмент, как Мастер совместимости программ, помогающий устранить неисправности в работе программного обеспечения. Использование некоторых аппаратных компонентов компьютера оказывается невозможным после обновления операционной системы до версии Windows XP. Скорее всего, эти устройства не имеют никаких внутренних неисправностей — им просто не достает драйверов, позволяющих Windows XP поддерживать с ними нормальный диалог. Как с этим бороться? Найдите и инсталлируйте новые, разработанные для Windows XP драйверы, как это описано в разделе 16. Чтобы вновь сделать рабочим отказавшее программное обеспечение, посетите Web-страницу производителя и поищите там обновления или программные заплаты, устраняющие проблему несовместимости с Windows XP.

Ниже даны определения некоторых понятий, которые могут вам встретиться, когда Windows ХР будет инспектировать программные и аппаратные компоненты вашего компьютера. Мастер совместимости программ. Встроенная в Windows ХР программа, "внушающая" старым программам, что они работают под управлением тех версий Windows, для которых были разработаны. Например, после того как мастер даст установку программе Windows Me, что она функционирует в среде Windows Me, она заработает без каких-либо проблем. OEM. Такой аббревиатурой помечаются программы и устройства, созданные специально для компьютеров отдельных производителей. Например, компания Gateway выпускает многофункциональную клавиатуру, поставляемую вместе с компьютерами, работающими под управлением Windows 98. Поскольку драйверы этой клавиатуры не рассчитаны на взаимодействие с Windows ХР, имеющиеся на ней специальные клавиши оказываются нерабочими. Что делать в этом случае? Посетите Web-страницу производителя и загрузите оттуда драйвер, разработанный для системы Windows 2000. Большинство таких драйверов отлично работает и с Windows ХР. Windows 9x. Так обозначаются сразу три версии Windows: 95, 98 и Millennium (Me). Windows ХР работает с типами устройств, отличными от тех, с которыми работают эти три предыдущие версии Windows. Windows 2000 (W2K). Эта версия Windows имеет возможности, аналогичные возможностям Windows ХР. Поскольку Windows 2000 и Windows ХР разработаны для использования устройств одних и тех же типов, драйверы, написанные для Windows 2000, обычно подходят и для Windows ХР, чего не скажешь о драйверах версий Windows 9x. Декодер DVD. Как только вы обновите свою операционную систему до версии Windows ХР, ваш DVD-плейер, скорее всего, тут же откажется работать. Все дело в том, что на дисках DVD видеофайлы хранятся в сжатом формате. Декодеры, выполняющие декомпрессию этих файлов и рассчитанные на использование со старыми версиями Windows, очень редко оказываются в состоянии работать с Windows ХР. Единственным способом устранения этой проблемы является приобретение нового декодера DVD (более подробно об этом рассказано в разделе 1 1). Кодек МРЗ. Microsoft не жалует формат МРЗ. Вместо него она усиленно продвигает свой собственный формат сжатия музыкальных файлов — WMA, надеясь в будущем извлекать из этого прибыль. Поэтому, хотя Проигрыватель Windows Media может автоматически конвертировать музыку с компакт-дисков в файлы, они сохраняются только лишь в формате WMA. Если же вы хотите, чтобы эта программа сохраняла музыку в файлах формата МРЗ, вам придется приобрести кодек МРЗ, о котором упоминалось в разделе 1 1. Переносной МРЗ-плейер. Проигрыватель Windows Media может передавать треки из ваших музыкальных архивов переносным МРЗ-плейерам, однако с одним непременным условием. Переносной МРЗ-плейер должен поддерживать стандарт WMA. Если плейер поддерживает только лишь стандарт МРЗ, Проигрыватель Windows Media откажется с ним работать. К сожалению, как-то обойти это ограничение невозможно. fta соёмеапимоань Windows ХР сводит к минимуму неопределенность в вопросах совместимости. Еще до того как вы ее установите, Windows ХР может протестировать ваш компьютер и предупредить, у каких программных и аппаратных компонентов возникнут проблемы.с совместимостью.

Чтобы дать указание Windows ХР провести ревизию компьютера и отобразить список проблемных компонентов, выполните следующее.

1. Вставьте установочный компакт-диск Windows ХР в дисковод.

Не имеет значения, какую версию — Ноте или Professional — вы собираетесь инсталлировать. Нет установочного компакт-диска? Одолжите его у своих знакомых, Беспокоиться о проблеме активизации продукта не стоит, так как проверка на совместимость выполняется еще до инсталляции системы на компьютер. Или, если у вас достаточно быстрый модем, чтобы можно было загрузить файл, объемом 30 Мбайт, переместите на свой компьютер программу Upgrade Advisor, размешенную на Web-странице www.microsoft. com/windowsxp. В конце концов, если у вас нет установочного компакт-диска, достаточно быстрого модема или дисковода компакт-дисков, все равно посетите указанную выше Web-страницу. Набирая на этой странице названия программ и устройств, вы будете видеть сообщения о том, возникнут ли с ними проблемы совместимости или же они будут работать четко и гладко.

2. В открывшемся меню выберите пункт Проверка совместимости системы. В предложенном меню выберите последний пункт. Воспользуйтесь установочным компакт-диском Windows XP, чтобы определить, какие компоненты не совместимы с данной операционной системой.

3. Выберите опцию Автоматическая проверка системы. Не стоит щелкать на второй опции — Веб-узел совместимости, иначе вы попадете на страницу "онлайнового" магазина Microsoft.

4. Загрузите обновленные файлы установки.

Выбор этой опции даст указание программе посетить Web-страницу Microsoft и загрузить самую свежую информацию о совместимости компонентов. Благодаря этому результаты проведенной проверки не окажутся устаревшими. После этого начнется сама проверка вашего компьютера, отчет о результатах которой будет сохранен на диске С в файле Upgrade папки Windows.

5. Просмотрите представленный отчет и затем щелкните на кнопке Подробно. Windows XP отобразит список всего, что ей не понравилось на вашем компьютере. Не забудьте воспользоваться полосой прокрутки, чтобы увидеть действительно весь список.

6. Чтобы получить более подробную информацию, щелкните на кнопке Подробно. По щелчку на кнопке Подробно отображается не только более развернутая информация о проблемах совместимости отдельных компонентов вашего компьютера, но и подробности установки Windows XP. А именно, что может произойти в процессе инсталляции, и как избежать потенциальных проблем. Запустив мастер проверки совместимости до инсталляции Windows XP, вы определите, чему нужно будет уделить внимание. Некоторые компоненты придется заменить, однако, щелкнув на кнопке Дополнительно, вы сможете узнать и другие варианты решения этих проблем. Так, например, Windows XP не понравилась моя копия приложений Office 2000. Однако после проверки на совместимость я определил, что повторная инсталляция этого программного обеспечения способна решить возникшую проблему. Таким образом, я сделал резервную копию всех необходимых мне данных и успешно переустановил пакет Office 2000. Обязательно распечатайте список файла Upgrade, который мастер оставляет в папке Windows. (Отобразить содержимое этого файла можно либо в виде обычного текста, либо как Web-страницу в программе Интернет Explorer.) Устранив как можно большее количество перечисленных в этом списке проблем, вы сделаете будущее обновление операционной системы менее болезненным. Teutettue с помощью несовмеанимо&пи Не думайте, что вы обречены на замену всего, что Windows XP отобразит в списке несовместимых компонентов, Многие устройства будут отлично работать, после того как вы найдете и инсталлируете для них обновленные драйверы (как это описано в разделе 16). А некоторые приложения вновь окажутся рабочими, после того как воспользуетесь встроенным в Windows XP мастером совместимости программ. Некоторые программы, написанные для более ранних версий Windows (например, для Windows 95), могут отказаться работать при запуске в другой операционной системе, имеющей такое огромное количество новых параметров, которое есть у Windows XP. Чтобы устранить эту проблему, встроенный в Windows XP Мастер совместимости программ может сформировать для отказавшей программы оболочку из набора параметров Windows 98, создав для нее полную иллюзию того, что она по-прежнему работает в среде Windows 98. В результате программа вновь становится рабочей, управление осуществляет Windows XP, а вы можете снова наслаждаться своей любимой компьютерной игрой. Более того, Windows XP запоминает, какой набор настроек является наиболее приемлемым для данной программы. Затем, когда вы вновь будете запускать эту программу, Windows XP будет каждый раз автоматически использовать для нее эти настройки, так что вам не придется обращаться за помощью к мастеру. И хотя Мастер совместимости программ не может решить проблему драйверов, для работы со старыми программами он подходит отлично.

 

Чтобы воспользоваться мастером совместимости программ для возвращения в строй ваших старых приложений, выполните следующие действия.

1. В меню Пуск выберите пункт Все программы, а затем — пункт Стандартные.

2. Выберите команду Мастер совместимости программ и в открывшемся диалоговом окне щелкните на кнопке Далее. Не экране появится окно мастера совместимости программ.

3. Укажите метод выбора программы и щелкните на кнопке Далее. Мастер предложит вам на выбор три варианта. Вот описание трех предложенных опций.

• Выбрать из списка программ. Если ваша программа инсталлирована на жестком диске, выберите именно эту опцию. Windows XP соберет названия всех программ, представит их в общем списке и позволит выбрать ту, с которой возникли проблемы. Мастер совместимости программ может создать для старых приложений "иллюзию" того, что работа происходит под управлением тех версий Windows, для которых они были написаны.

Если ваша программа размещена не на компакт-диске, выберите первую опцию

 • Использовать программу на компакт-диске. Эта опция подходит для тех программ, которые еще не являются инсталлированными или которые запускаются непосредственно с компакт-диска.

 • Найти программу вручную. Если при использовании первой опции программа по какой-то причине оказывается не обнаруженной, выберите третью опцию. Щелкните на кнопке Обзор и укажите ту программу, которой необходима помощь мастера.

4. Выберите программу и щелкните на кнопке Далее. Когда мастер отобразит на экране список программ — тех, что были найдены на жестком диске, на компакт-диске или в указанной вами папке, — выберите ту из них, которая отказывается работать. Файл обычно имеет то же название, что и программа, однако, возможно, вам придется поэкспериментировать. Выберите файл Setup или Install, например, если вы пытаетесь установить программу с компакт-диска.

5. Укажите, с какой версией Windows программа должна работать корректно, и щелкните на кнопке Далее. Посмотрите на упаковку, в которой поставлялась программа (вы ведь ее сохранили?) и найдите на ней перечень системных требований. Большинство из этих данных понадобится указать при выполнении нескольких следующих шагов. Начните с указания версии Windows, для работы с которой создана эта программа.

6. Укажите, какие настройки следует использовать для игровой программы, и щелкните на кнопке Далее. Вы можете выбрать требуемое для профаммы количество цветов и разрешение, а также отключить визуальное оформление Windows XP.

7. Щелкните на кнопке Далее, чтобы протестировать новые настройки программы. Если программа зависнет, нажмите <Ctrl+Alt+Del>, чтобы вернуться в Windows. Щелкните правой кнопкой мыши на свернутой проблемной программе и выберите команду Закрыть. Однако, если программа работает нормально, значит, вы были на правильном пути. Выберите опцию Да, всегда использовать эти параметры совместимости с этой программой. Щелкните на кнопке Далее, и Windows XP запомнит, какие настройки следует использовать при каждом последующем запуске этой программы.

Определите, какие настройки должны использоваться при выполнении программы. Если программа по-прежнему отказывается работать, выберите опцию Нет, попробовать другие параметры совместимости и попробуйте еще раз. Либо откажитесь от дальнейших услуг мастера, выбрав опцию Нет, параметры совместимости не помогли. Попробуйте поискать помощи в Интернет. По завершении работы мастера вам будет предложено отправить подготовленный отчет о выбранных параметрах на Web-узел Microsoft. Если работа мастера привела к устранению проблемы, Microsoft обновит свою базу данных и будет знать, как решать аналогичные проблемы в будущем. (Если вы не хотите делиться своим ноу-хау с Microsoft, выберите переключатель Нет.)

Вам не нравятся мастера? Сделайте все сами, щелкнув правой кнопкой мыши на значке программы и выбрав команду Свойства. Во вкладке Совместимость открывшегося диалогового окна вы найдете все те же опции, которые можно настроить с помощью мастера. Мастер запоминает установленный набор параметров только для программ, инсталлированных на жестком диске. Вы можете использовать его для настройки приложений, запускаемых с компакт-дисков или с дискет, однако при каждом их повторном запуске вам придется вновь и вновь обращаться за помощью к мастеру. Если программа и компонент по-прежнему отказывается работать, воспользуйтесь возможностью Windows Update. Microsoft постоянно разрабатывает новые программные заплаты для проблемных приложений, а средство Windows Update, рассмотренное в разделе 1, может инсталлировать их автоматически. Множество игровых приложений использует для отображения качественной графики программное обеспечение, называемое DirectX. На Web-странице www.raicrosoft.com/directx вы можете найти самую свежую версию DirectX, загрузить ее и инсталлировать на своем компьютере. Не можете запустить старую программу, написанную под DOS? Вставьте дискету в дисковод своего компьютера, в окне Мой компьютер щелкните правой кнопкой мыши на значке дисковода гибких дисков и выберите команду Форматировать. В открывшемся диалоговом окне установите флажок опции Создание загрузочного диска MS-DOS. Оставьте дискету в дисководе, перезагрузите компьютер и запустите свою программу.

 

Борьба с вирусами

 > Основные понятия и определения > Зашита от вирусов > Обновление антивирусных программ > Восстановление поврежденного компьютера к сожалению, не все компьютерные проблемы могут быть вызваны недоработками официальных программных продуктов или простыми ошибками пользователей. Некоторые люди занимаются таким неблаговидным делом, как написание вирусов — программ, специально рассчитанных на создание проблем, — и получают удовольствие от того, что именно их программа принесла достаточно неприятностей, чтобы оказаться в сводках новостей. В этом разделе вы узнаете о том, как идентифицировать вирусную инфекцию на своем компьютере, как очистить компьютер от вирусов и как восстановить поврежденные компоненты. Однако наиболее важной в этом разделе является информация о том, как изначально защитить компьютер от потенциального заражения. Компьютерные специалисты никак не могут прийти к общему определению того, что такое вирус, однако в целом они сходятся на приблизительно такой формулировке: вирус — это программа, специально разработанная для самовоспроизводства и присоединения к другим компонентам без ведома пользователя компьютера. Некоторые вирусы более или менее безобидны — программа, например, может переназначить клавиши на клавиатуре, — другие могут причинять серьезный вред, уничтожая файлы или разрушая компьютерные приложения. По мере совершенствования компьютерных технологий вирусы становятся более гибкими и изощренными. Ниже дана краткая классификация типов вирусов, а также описаны специальные термины, которыми оперируют при работе с вирусами.

Червь (worm). Тип вируса, который распространяется автоматически; обычно для этого используются адреса из адресной книги почтовой программы, установленной на зараженном компьютере. Пользователь зачастую даже не подозревает, что червь разослал себя по электронной почте всем его знакомым, с которыми тот когда-либо переписывался. Некоторые черви содержат в себе свои собственные почтовые программы, которые заменяют собой нормальные почтовые программы компьютеров.

Зараженные. Компьютер, диск, программа, компакт-диск, электронное сообщение или любое приложение, содержащие вирусы. Уничтожаются вирусы с помощью антивирусных программ. К сожалению, обычно к тому времени, когда компьютер будет очищен от вирусов, эти вирусы успевают причинить непоправимый вред данным и программам.

Макрос. Макросы являются широко распространенным компьютерным инструментом, назначающим одной клавише целую последовательность команд. Обычно они используются для ускорения выполнения часто повторяющихся операций. Существуют вирусы, которые могут внедряться в макросы; они приводятся в действие при первом же использовании этого макроса пользователем.

Троянский конь. Вирус, выдающий себя за доброкачественную (или даже полезную) программу. Как только пользователь запускает эту программу, вирус вырывается на волю.

Взломщик (backdoor). Вирус, который, заражая компьютер, открывает скрытые пути доступа. Когда пользователь подключается к сети Интернет, вирус сообщает своему создателю о произведенном заражении, позволяя тому получить доступ к чужому компьютеру. VBS (Visual Basic Script). Широко распространенный тип языка программирования, используемый для добавления к программам новых возможностей. Однако в последнее время многие вирусы распространяются форме файлов VBS, вложенных в сообщения электронной почты. Как только пользователь открывает вложение, вирус приходит в движение, заражая собой компьютер.

Полиморфный. Вирус, который в процессе распространения слегка изменяет свои коды, усложняя, таким образом, свое обнаружение антивирусными программами. Обманный. Паразитируя на человеческих страхах, обманные вирусы приходят с электронными сообщениями, в которых якобы содержится противоядие для новых вирусов. Такие сообщения сопровождаются также призывом разослать всю эту "вызывающую доверие" информацию своим друзьям и знакомым. Хотя обман почти очевиден, находятся доверчивые пользователи, которые действительно рассылают эти сообщения своим знакомым, способствуя таким образом дальнейшему распространению вируса. Шпион (spyware). He являясь вирусом в строгом смысле этого слова, программа-шпион собирает информацию о зараженном компьютере без ведома ее хозяина. Некоторые из таких программ разрабатываются специально для сбора сведений о том, какие Web-страницы посещает пользователь, на основании чего впоследствии делаются выводы об эффективности размещения рекламы на этих страницах. Бомбы. Вирус, начинающий производить разрушения при выполнении какого-то заранее определенного условия. Например, при наступлении какой-либо даты или после третьего открытия зараженного файла. Обновления. Антивирусные программы сканируют компьютер в поисках программ, имеющих те же специфические особенности, что и ранее, идентифицированные вирусы. При появлении нового вируса компании, занимающиеся разработкой антивирусных приложений, создают обновление, которое способно обнаружить и уничтожить этот только что появившийся вирус, Поскольку новые вирусы появляются на свет чуть ли не каждый день, антивирусным программам постоянно требуются свежие обновления, иначе они перестанут быть эффективными. Многие компании — производители антивирусных программ размещают обновления на своих Web-узлах и позволяют их загружать за умеренную абонентскую плату. Наилучшим способом оградить себя от неприятностей, причиняемых вирусами, является изначальная защита компьютера от всех нежелательных воздействий.

Чтобы снизить риск заражения вашего компьютера, следуйте советам, перечисленным в нижеследующих подразделах. Чаще пользуйтесь возможностью Windows Update Многие вирусы распространяются именно благодаря отдельным слабым местам внутри самой Windows. Например, один хакер обнаружил способ, как можно привести вирус в действие после обычного открытия пользователем сообщения в программе Outlook или Outlook Express. От пользователя в данном случае ничего не зависит, он даже не должен открывать вложение, чтобы инфицировать свой компьютер, поскольку теперь этот вирус запускается автоматически.

Microsoft выпустила программную заплату для устранения этой проблемы, однако было уже слишком поздно, и тысячи компьютеров оказались зараженными. Но еще хуже то, что и после того как Microsoft выпустила эту программную заплату, вирусы такого типа продолжают заражать компьютеры пользователей. Почему это происходит? Потому что эти люди все еще не воспользовались средством Windows Update, чтобы установить у себя данную программную заплату. Чтобы быть уверенным, что на вашем компьютере установлены все выпущенные на данный момент программные заплаты компании Microsoft, воспользуйтесь средством Windows Update — Web-узлом, который протестирует компьютер и предоставит заплаты, рекомендуемые для инсталляции. Установка всех заплат, отмеченных как критические, позволит вам обезопасить свой компьютер от многих потенциальных проблем. В зависимости от используемой вами версии Windows, получить доступ к Web-узлу Windows Update можно несколькими способами. Пользователи любой версии Windows могут найти Web-узел Windows Update компании Microsoft по адресу www. windowsupdate . com. Откройте программу Интернет Explorer и в меню Сервис выберите пункт Windows Update. У вас установлена Windows XP? В меню Пуск выберите пункт Все программы, а затем — пункт Windows Update. Вы можете также дать указание Windows Update автоматически посещать Web-узел Microsoft, загружать все критические обновления и выдавать сообщения о готовности их инсталлировать. Получив уведомление о новой программной заплате, вы можете вначале просмотреть имеющиеся сведения о ней, а затем принять решение об ее инсталляции. Чтобы дать указание Windows Update автоматически информировать вас о появлении новых программных заплат (эта возможность существует только в системе Windows XP), в меню Пуск щелкните правой кнопкой на значке Мой компьютер, выберите команду Свойства, перейдите на вкладку Автоматическое обновление и активизируйте опцию Загружать обновления автоматически и уведомлять о том, что они готовы к установке. Установка и использование антивирусных программ Антивирусные программы постоянно опекают ваш компьютер, следя за признаками появления возможных вирусов и уничтожая или деактивизируя эти вирусы до того, как они успеют что-либо заразить или повредить. Windows не имеет встроенного антивирусного программного обеспечения, поэтому, если при покупке компьютера на нем не были предустановлены антивирусные программы, вам придется приобрести их отдельно. ® Антивирусные программы устаревают очень быстро. Чтобы они по-прежнему оставались эффективными, вам нужно постоянно посещать Web-узел компаниипроизводителя и загружать оттуда свежие обновления. Без этих обновлений антивирусные программы смогут защитить вас только от старых вирусов, но не от новых, которые появляются на свет с поразительной скоростью. Некоторые антивирусные приложения позволяют активизировать возможность автоматического обновления. Благодаря этому они могут самостоятельно подключаться к Web-узлу компании-производителя, загружать оттуда свежие обновления и затем их использовать. Посмотрите, есть ли такая возможность у инсталлированной на вашем компьютере антивирусной программы, и убедитесь, что она не отключена.

Также посмотрите, есть ли у вашей программы возможность автоматической проверки компьютера, выполняемой с определенной периодичностью или при каждом подключении к Интернет. Никогда не открывайте электронные сообщения с неизвестными вложениями Вложения — это программы или файлы, передаваемые вместе с сообщениями электронной почты. Почтовые программы могут сообщать о наличии вложений самыми разными способами.

Новейшие вирусы, к сожалению, умеют указывать, что сообщение пришло якобы от человека, чей адрес имеется в вашей адресной книге, хотя в действительности оно было отправлено совсем с другого компьютера.

Поэтому, если ваш друг прислал вам сообщение с вложением, которого вы не ожидали, ни в коем случае не открывайте его. А также не отвечайте на это сообщение. Вместо этого отправьте отдельное сообщение этому другу, в котором спросите, действительно ли он отправлял такое сообщение с вложением. Получив подтверждение, можете спокойно открывать полученный файл. В последнее время большинство вирусов распространяется при открытии вложений, полученных по электронной почте от знакомых. Вирус, отправляя себя по электронной почте на другие компьютеры, делает это скрытно. Пользователь компьютера, с которого вирус был отправлен, даже не подозревает об этом. Таким образом, вирус может оставаться незамеченным очень длительное время, но при этом рассылать себя по адресам, имеющимся в адресной книге. Наибольшее подозрение должны вызывать вложения, названия которых заканчиваются расширениями EXE, VBS и СОМ. Однако вирусы могут использовать и дюжину других типов файлов для выполнения своей грязной работы. Если кто-то прислал вам сообщение о том, что с вашего компьютера на его компьютер был занесен вирус, сразу же отсоедините от своего компьютера телефонный кабель или выключите модем. Если вы получили сообщение по сети, отсоедините сетевой кабель от сетевой платы. Это предотвратит распространение вируса с вашего компьютера к другим пользователям. После этого запустите антивирусное программное обеспечение, чтобы очистить свой компьютер от этой скверны. Проверяйте на наличие вирусов программное обеспечение, загружаемое из Интернет. Некоторые хакеры создают программы, заражают их вирусами и затем распространяют это "программное обеспечение" через Интернет. Доверчивые пользователи загружают такие программы, запускают их и заражают таким образом собственные компьютеры. Чтобы избежать этого, не загружайте программы из ненадежных источников: групп новостей, Web-страниц пиратского программного обеспечения или с Web-узлов, где программы не проходят предварительной проверки на наличие вирусов. Загрузив какую-то программу, проверьте ее с помощью антивирусной программы до того, как запустить или инсталлировать. Используйте брандмауэры Брандмауэр устанавливает защитный барьер на линии подключения вашего компьютера к Интернет. Поставляемый в комплекте с Windows XP, брандмауэр оградит вас от поползновений недружелюбных типов, пытающихся подключиться к вашему компьютеру, для того чтобы запустить туда вирус или программу-шпион. О том, как активизировать встроенный в Windows XP брандмауэр, рассказано в разделе 15. Чтобы обеспечить более высокий уровень защиты, приобретите брандмауэр сторонних производителей, способный не только защищать ваш компьютер от воздействий извне, но и запрещающий программам, установленным на вашем компьютере, выполнять несанкционированные попытки установить соединение с неизвестными Web-узлами. Компания Zone Labs, Inc. (www. zone labs .com) предлагает свободно распространяемый (т.е. бесплатный) брандмауэр ZoneAlarm, который фиксирует сторонние сигналы, приходящие из Интернет. Обновление программы до версии Professional предоставляет в ваше распоряжение еще более впечатляющий набор возможностей. Если кто-то из Интернет проверяет ваш компьютер на наличие незащищенной линии связи, с помощью этого брандмауэра вы сможете установить его или провайдера Интернет и увидеть развернутую карту с обозначением страны и города, откуда производится попытка доступа. Брандмауэр ZoneAlarm Pro также проверяет всю поступающую на ваш компьютер электронную почту на наличие подозрительных вложений. При обнаружении таковых, эти файлы деактивизируются еще до того, как вы узнаете об их существовании. Не становитесь жертвой обмана. Пожалуй, каждый из нас уже получал по электронной почте сообщение, в котором говорилось что-то наподобие того, что, мол, появился новый быстро распространяющийся вирус, не поддающийся идентификации антивирусными программами. В этих сообщениях обычно настоятельно рекомендуется найти на своем компьютере какой-то определенный файл и тут же удалить его. Заканчивается сообщение призывом разослать его дальше всем вашим знакомым. Почти все подобные сообщения являются обманными — верить им нужно не больше, чем первоапрельской шутке.

<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 >>
 

 2008 © osinf.ru, при публикации активная ссылка обязательна.